Algemene Voorwaarden

1. Toepassing en definities

Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Bouwstem, een online SaaS-tool waarmee ondernemers in de bouw en technische installatie offertes en facturen kunnen genereren op basis van gesproken invoer. Onder "gebruiker" wordt verstaan: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en de dienst gebruikt.

2. SaaS-licentie

Bouwstem verstrekt de gebruiker een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de dienst te gebruiken voor eigen zakelijke doeleinden, zoals offerte- en factuurcreatie voor klanten in het kader van een ZZP- of ondernemerschap. Het is niet toegestaan de dienst te reverse-engineeren, automatisch te misbruiken of door te verkopen.

3. Verantwoordelijkheid en disclaimer

Bouwstem genereert offertes en facturen op basis van gebruikersinvoer, inclusief spraaktranscriptie en door AI geïnterpreteerde gegevens. De gebruiker blijft te allen tijde zelf wettelijk verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens, het toepassen van de juiste btw-tarieven, de doorlopendheid van factuurnummers, de bewaarplicht en de inhoud van de offertes en facturen.

Bouwstem is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit foutieve gegevens, verkeerde btw-toepassing, verlies van administratie of vertragingen ten opzichte van derden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Bouwstem.

4. Abonnementsvoorwaarden

• Het gratis abonnement biedt maximaal 3 offertes per maand; daarna kan de gebruiker upgraden naar Bouwstem Pro.
• Bouwstem Pro is beschikbaar voor €29 per maand of €290 per jaar (inclusief btw). De genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen; bestaande abonnees worden minimaal 30 dagen voor een prijswijziging geïnformeerd.
• Pro-functies zoals eigen logo/branding, aanbetalingen via iDEAL, meerwerkgoedkeuring en boekhoudkundige export zijn alleen beschikbaar met een actief Pro-abonnement.
• Betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingsprovider. Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot Pro-functies worden beperkt.

5. Opzegtermijn

Het Pro-abonnement kan maandelijks worden opgezegd via de Instellingen-pagina of per e-mail, met een opzegtermijn van ten minste één kalendermaand vóór de volgende factuurdatum. Jaarlijkse abonnementen lopen door tot het einde van de betaalde periode en worden niet pro rato teruggestort.

6. iDEAL-aanbetalingen

Wanneer de gebruiker ervoor kiest een aanbetaling via iDEAL aan te bieden, geldt de betaling tussen de klant en de gebruiker. Bouwstem faciliteert alleen de technische koppeling en is geen partij bij de overeenkomst tussen gebruiker en klant.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software, huisstijl, documentopmaak en codes van Bouwstem blijven bij Bouwstem. De gebruiker behoudt de rechten op de eigen bedrijfsgegevens en de inhoud van de gegenereerde offertes en facturen.

8. Wijzigingen en vragen

Bouwstem kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd. Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via de Support-sectie in de app.